Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

ClubTournaments is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Accountgegevens

• Naam
• E-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Profielinformatie
• Club- of teamgegevens

Gebruik en platformgegevens

• Toernooi- en wedstrijdinformatie
• Scores en ranglijsten
• Communicatie binnen het platform
• Loggegevens en gebruiksstatistieken

Technische gegevens

• IP-adres
• Browser en apparaatinformatie
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders (Mollie). Wij ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van accounts
• Het organiseren en beheren van toernooien en competities
• Communicatie met gebruikers en ondersteuning
• Facturatie en betalingsverwerking
• Verbetering van onze dienstverlening
• Beveiliging en fraudepreventie
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en verbetering van de dienst)
• Toestemming (indien vereist, bijvoorbeeld voor marketingcookies)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: zolang het account actief is
• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Loggegevens: maximaal 12 maanden
• Back-ups: maximaal 90 dagen

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

• Betaalproviders (voor betalingen)
• Hosting- en cloudproviders
• E-mail- en communicatieproviders
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Internationale gegevensoverdracht

Indien wij gebruik maken van dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses (SCC's).

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
• Beveiligde opslag van wachtwoorden
• Toegangscontrole en autorisatie
• Monitoring tegen misbruik

9. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:

• Functionele werking van de website
• Beveiliging en sessiebeheer
• Analyse en prestatieverbetering

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming via een cookiebanner.

10. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• gegevens te corrigeren of te verwijderen
• verwerking te beperken
• bezwaar te maken tegen verwerking
• uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen via info@clubtournaments.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Gegevens van minderjarigen

Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder of voogd. Toernooibeheerders zijn verantwoordelijk voor het rechtmatig invoeren van gegevens van jeugdleden.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers per e-mail.